任何一個成功和優(yōu)秀的企業(yè)都離不開文化的支撐，文化賦予了企業(yè)共同的信仰、價值觀和行為標(biāo)準(zhǔn)，同時也賦予了企業(yè)對員工的人文關(guān)懷，對消費(fèi)者應(yīng)有的理解和尊重。這也是市場機(jī)制所帶來的一種新型的經(jīng)濟(jì)倫理關(guān)系，一種跨越個體的從總體利益出發(fā)的愛。
這種愛就是以人為本，真真切切的熱愛生活、熱愛員工、熱愛消費(fèi)者。一切從人的本性中來，一切再回到人的本性中去。用我們的行動來創(chuàng)造和豐富美麗的外部環(huán)境，不斷發(fā)展和充盈自己的主觀世界，為客戶服務(wù)是我們永久的使命，因?yàn)檫@個世界賦予了每個人生存和發(fā)展的權(quán)利。我們堅(jiān)持以德行貫穿經(jīng)營管理，以德行為準(zhǔn)則塑造博歌形象，凝聚博歌精神。
博歌精神：誠信 務(wù)實(shí) 開拓 創(chuàng)新
博歌理念：為顧客創(chuàng)造真實(shí)的價值
為員工創(chuàng)造發(fā)展的機(jī)會
為投資者創(chuàng)造長期價值
品牌理念：科技為本 環(huán)保先行
企業(yè)口號：科技改變未來
核心價值觀：以人為本 厚德立品
企業(yè)使命：為行業(yè)樹立典范 為客戶創(chuàng)造價值
愿景：成為全國地坪行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者
服務(wù)模式：一對一的系統(tǒng)化服務(wù)
服務(wù)流程：售前 售中 售后
售前：技術(shù)咨詢 方案設(shè)計(jì) 標(biāo)書制作
售中：技術(shù)支援 人員配合 現(xiàn)場指導(dǎo)
售后：跟蹤質(zhì)量 定期回訪 長期服務(wù)
